Combien de temps dure un remboursement ? Les remboursements n'apparaissent pas instantanément — le délai dépend de votre mode de paiement et de votre banque.
Délais standard :
Une fois traités par Huel, les remboursements prennent généralement 5 à 10 jours ouvrables pour apparaître sur votre compte.
Paiements par carte (Visa, Mastercard, Amex) : 5-10 jours ouvrables.
PayPal / Apple Pay : souvent plus rapide, mais comptez jusqu'à 10 jours ouvrables.
Cartes expirées : les remboursements sont toujours versés sur le compte bancaire d'origine lié à cette carte.
À savoir :
Les remboursements sont toujours effectués selon le mode de paiement original utilisé.
Nous ne pouvons pas modifier la destination d'un remboursement une fois qu'il a été effectué.
Vous recevrez un e-mail de confirmation de notre part dès que votre remboursement aura été effectué.
Si cela fait plus de 10 jours ouvrables et que vous n'avez toujours pas reçu votre remboursement, dites-le et nous vous mettrons en relation avec un spécialiste qui enquêtera en utilisant votre numéro de commande.