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Mein Paket ist beschädigt angekommen. Was soll ich machen?

Verfasst von Jamie Forbes
Vor über einer Woche aktualisiert

So meldest du beschädigte Huel Produkte:

  1. Mache ein Foto der beschädigten Versandbox und/oder der beschädigten Huel Produkte.

  2. Mache ein Foto der Chargen-Nummer, des Mindesthaltbarkeitsdatums (MHD) und des Zeitstempels. Diese Angaben befinden sich:

    • auf der Rückseite des Beutels bei Huel Pulver Produkten

    • auf der Unterseite der Dose bei Huel Complete Protein Powder

  3. Notiere die betroffene Geschmacksrichtung des beschädigten Huel Produkts.

  4. Halte deine Bestellnummer bereit.

  5. Kontaktiere den Huel Kundensupport und sende die Fotos zusammen mit der Bestellnummer und den Details zur Geschmacksrichtung.

Der Huel Kundensupport prüft den Schaden und sorgt schnell für eine passende Lösung.

Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.

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