Wenn es ein Problem mit einem Huel Produkt gibt, hilft der Huel Kundensupport schnell weiter. Dieser Artikel gilt für alle Kundinnen und Kunden im DE Store.
Informationen, die du bei einem Problem mit einem Huel Produkt bereitstellen solltest:
Beschreibung des Problems mit dem Huel Produkt
Gib genau an, was mit dem Huel Produkt nicht in Ordnung ist. Beispiele:ungewöhnlicher Geschmack, Geruch oder Konsistenz eines Huel Produkts
beschädigte Verpackung eines Huel Produkts
Unwohlsein nach dem Verzehr eines Huel Produkts
Je mehr Details du angibst, desto schneller kann der Huel Kundensupport helfen.
Chargennummer und Mindesthaltbarkeitsdatum (MHD)
Diese Angaben helfen dabei, das betroffene Huel Produkt eindeutig zu identifizieren.Bei Huel Ready-to-Drink (RTD, trinkfertige Mahlzeit) Produkten befinden sich Chargennummer und MHD auf dem Deckel oder am Flaschenhals.
Kontakt mit dem Huel Kundensupport
Kontaktiere den Huel Kundensupport und sende alle relevanten Informationen sowie, wenn möglich, Fotos des Huel Produkts. Du kannst auch direkt auf die Bestellbestätigung antworten.
Der Huel Kundensupport prüft das Problem und sorgt schnell für eine passende Lösung.
Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.