Wenn eine Huel Lieferung beschädigt angekommen ist, hilft der Huel Kundensupport dabei, schnell eine Lösung zu finden. Dieser Artikel gilt für alle Kundinnen und Kunden im DE Store mit beschädigten Huel Bestellungen.
So meldest du eine beschädigte Huel Lieferung:
Mache ein klares Foto des Versandlabels auf dem Karton.
Mache ein Foto der Außenseite des Kartons, auf dem die Beschädigung sichtbar ist.
Mache ein Foto der Innenseite des Kartons sowie aller beschädigten Huel Produkte.
Halte deine Bestellnummer bereit.
Kontaktiere den Huel Kundensupport und sende die Fotos zusammen mit der Bestellnummer.
Der Huel Kundensupport prüft den Schaden, stimmt sich bei Bedarf mit dem Versanddienstleister ab und sorgt für eine passende Lösung, zum Beispiel eine Ersatzlieferung oder eine Rückerstattung.
Wichtiger Hinweis zur beschädigten Huel Lieferung:
Bewahre die gesamte Verpackung und alle beschädigten Huel Produkte auf, bis der Fall vollständig geklärt ist.
Wenn du Unterstützung benötigst, sag einfach Bescheid und wir verbinden dich mit einem Spezialisten.