Wenn eine Abbuchung von Huel erscheint, die du nicht erwartet hast, gibt es häufige Ursachen.
1. Aktives Huel-Abo?
Der häufigste Grund ist ein aktives Abo, das sich automatisch verlängert hat. Prüfe deine Abonnements unter de.huel.com/login → Meine regelmäßigen Bestellungen.
2. Zweites Konto?
Falls du mehrere Konten (z. B. mit verschiedenen E-Mail-Adressen) hast, könnte ein Abo dort aktiv sein.
3. Unbekannte Aktivität?
Wenn keiner der obigen Punkte zutrifft, kontaktiere uns sofort — wir untersuchen den Fall und sichern dein Konto.
Sag „mit einem Menschen sprechen" und unser Team hilft dir weiter.