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Vue d'ensemble

Présentation de la page d'accueil : indicateurs clés, raccourcis de création, base documentaire et ouverture d'un ticket d'assistance.

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Écrit par Natalia Tumoian

La page Vue d'ensemble est la page d'accueil de Fluidra Pro Services. Elle figure en tête du menu, au-dessus du groupe OPÉRATIONS, et regroupe les chiffres clés de votre activité ainsi que des raccourcis pour démarrer.

Avertissement

Les informations présentées dans cette démonstration sont fournies à titre d'illustration uniquement et ne correspondent pas à des données clients réelles. Tous les noms, valeurs et détails sont fictifs et servent uniquement à présenter les fonctionnalités du produit. Toute ressemblance avec des personnes ou des événements réels serait purement fortuite.

Les trois indicateurs en haut de page

Trois tuiles résument votre base de données : Clients actifs, Piscines actives et Analyses d'eau. Passez la souris sur l'icône d'information (i) de chaque tuile pour afficher sa définition.

Tuiles Clients actifs, Piscines actives et Analyses d'eau de la page Vue d'ensemble

  • Clients actifs : tous les clients ayant eu une analyse d'eau ou une intervention au cours des 12 derniers mois.

  • Piscines actives : toutes les piscines ayant eu une analyse d'eau ou une intervention au cours des 12 derniers mois.

  • Analyses d'eau : le nombre total d'analyses d'eau enregistrées dans le système.

Commencer

Le bloc Commencer propose six raccourcis pour créer un enregistrement sans passer par le menu : Nouveau contact, Nouvelle piscine, Nouvelle analyse d'eau, Nouvelle intervention, Nouveau devis et Nouveau produit. Chaque raccourci ouvre directement le formulaire de création correspondant.

Rechercher Dans La Base Documentaire

Ce bloc donne accès à la base documentaire, avec des articles et des vidéos pour trouver une réponse ou approfondir votre connaissance de la plateforme. Cliquez sur Voir La Base Documentaire Métiers De La Piscine pour l'ouvrir.

Blocs Commencer et Rechercher Dans La Base Documentaire

Ouvrir un ticket

Sous les deux blocs précédents, le bloc Ouvrir un ticket vous met en relation avec l'équipe d'assistance. Cliquez sur Contacter L'équipe D'assistance pour ouvrir la messagerie de l'assistance, puis décrivez votre problème en détail : l'équipe vous répondra dans les meilleurs délais.

Aller plus loin

Pour suivre votre activité en détail, ouvrez Opérations → Tableau de bord. Il contient deux pages, Statistiques et Finances, présentées dans les articles qui leur sont consacrés.

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