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Paramétrer mon aide à la planification

Écrit par Charlotte Gioli
Mis à jour il y a plus de 2 mois

Le module d'aide à la planification vous aide à optimiser vos plannings en comparant automatiquement vos prévisions d’activité (couverts, réservations, chiffre d’affaires, etc.) avec le personnel que vous avez planifié.


Vous obtenez ainsi une vision claire de vos besoins réels et pouvez ajuster vos équipes en conséquence.

Paramétrer chaque établissement

Avant d’utiliser le module, chaque établissement doit être configuré. Ces paramétrages sont à réaliser pour tous les départements/services.

  1. Configurer les typologies

  • Rendez-vous dans Paramètres > Typologies.

  • Sélectionnez les typologies de shifts que vous utiliserez dans vos plannings (ex. Petit déjeuner, Déjeuner, Dîner).

  • Enregistrez vos choix.

👉 Ces typologies devront ensuite être renseignées dans vos shifts.

  1. Définir la matrice des besoins

  • Allez dans Paramètres > Matrice des besoins.

  • Créez vos tranches de prévisions (ex. 0–50 couverts, 51–100 couverts, etc.).

  • Associez à chaque tranche le nombre de personnels requis par compétence.

👉 Cette matrice permet au système de calculer vos besoins en personnel selon l’activité prévue.

  1. Déterminer le seuil de qualité

  • Dans Paramètres > Seuil qualité, fixez l’écart maximum toléré entre le prévisionnel et le planifié.

👉 Au-delà de ce seuil, le système vous alertera automatiquement afin de signaler un manque ou un excédent de personnel.

Importer vos prévisions

Pour que le module fonctionne, vous devez importer vos prévisions d’activité :

  1. Allez dans Paramètres > Imports > Import du prévisionnel par typologie.

  2. Téléchargez le modèle fourni.

  1. Complétez-le avec vos données (prévisions par jour, par typologie et par établissement).

  1. Enregistrez le fichier au format CSV UTF-8.

  2. Importez-le dans l’outil.

👉 Ces données alimenteront directement la matrice des besoins que vous avez configurée.

Bonnes pratiques

  • Vérifier régulièrement la qualité de vos imports prévisionnels.

  • Paramétrer tous les départements/services de vos établissements pour obtenir une vision complète.

✅ Une fois ces étapes effectuées, vous pouvez utiliser le module Aide à la planification en toute autonomie pour ajuster vos plannings en fonction de vos besoins réels.

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