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Comment comprendre le Tableau de bord

Découvrez comment comprendre et utiliser le Tableau de bord dans Amenitiz, y compris les statistiques mensuelles, les indicateurs opérationnels quotidiens, les données de revenus et l’activité des réservations.

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Écrit par Raquel Muzquiz
Mis à jour il y a plus d’une semaine

Aperçu

Le Tableau de bord vous offre une vue en temps réel de l’activité et des performances de votre établissement.

Il vous permet de visualiser rapidement :

  • Les réservations et revenus du mois

  • L’activité opérationnelle du jour (arrivées, départs, clients sur place)

  • Les arrivées à venir

  • Un accès rapide aux réservations et aux statistiques

Le Tableau de bord est conçu pour un suivi rapide. Pour une analyse détaillée des performances et des données téléchargeables, utilisez la Page Performance ou la section Rapports.

Tous les indicateurs affichés sur le Tableau de bord suivent les définitions officielles expliquées dans cet article.


Accéder au Tableau de bord

  • Connectez-vous à votre compte Amenitiz.

  • Cliquez sur Tableau de bord dans le menu principal.


Comprendre les sections du Tableau de bord

Vos statistiques ce mois-ci

Cette section offre une vue d’ensemble de votre activité mensuelle.

Nouvelles réservations ce mois-ci

Nombre total de réservations créées pendant le mois civil en cours.

Cet indicateur reflète la date de création des réservations, et non les dates de séjour.

Liste des arrivées

Sous les indicateurs principaux, le Tableau de bord affiche la liste des clients arrivant aujourd’hui.

Cette section indique :

  • Nom du client

  • Type de chambre

  • Dates de séjour

  • Statut de la réservation

  • Source de la réservation

  • Montant total de la réservation

Utilisez cette section pour préparer les arrivées et gérer efficacement vos opérations quotidiennes.


Utiliser les raccourcis

Le Tableau de bord inclut des boutons d’accès rapide tels que :

  • Voir toutes les statistiques

  • Voir toutes les réservations

Ces raccourcis vous permettent d’accéder directement à des vues plus détaillées.


Actualisation des données

Les données du Tableau de bord se mettent à jour automatiquement à partir du système.

  • Les données opérationnelles (arrivées, départs, clients sur place) reflètent l’activité actuelle des réservations.

  • Les revenus et statistiques mensuelles peuvent suivre des cycles d’actualisation du système.

  • De légères différences peuvent apparaître si vous comparez le Tableau de bord à des rapports téléchargés à des moments différents.

Pour une analyse détaillée par période, utilisez la Page Performance ou les rapports appropriés.


FAQ

Pourquoi les données du Tableau de bord diffèrent-elles d’un rapport téléchargé ?

Le Tableau de bord fournit une vue synthétique. Pour des données détaillées ou au niveau des lignes de facturation, utilisez le rapport approprié. Tous les indicateurs suivent les mêmes définitions officielles des KPI.


Pourquoi le chiffre d’affaires diffère-t-il du rapport des Paiements enregistrés ?

  • Le chiffre d’affaires du Tableau de bord est basé sur la logique de date de séjour (performance).

  • Le rapport des Paiements enregistrés est basé sur la date de paiement (flux de trésorerie).


Puis-je exporter les données du Tableau de bord ?

Pour télécharger des fichiers, utilisez la section Rapports.

Avez-vous trouvé la réponse à votre question ?