Aperçu
Cet article fournit un guide sur l'utilisation de la page Performance pour suivre les principaux indicateurs commerciaux, comprendre les tendances de réservation et améliorer votre stratégie de revenu. Il explique les principales sections de la page, y compris les onglets Performances et Mix de canaux. Cette page est essentielle pour que les gestionnaires de propriétés obtiennent des informations sur la performance de leur propriété et prennent des décisions basées sur les données.
Instructions étape par étape
Accédez à la page Performance
Naviguez vers le menu de gauche
Cliquez sur Performances
Comprenez l'onglet Performances
Cet onglet fournit un aperçu des réservations et du revenu
Aperçu des principaux indicateurs:
Revenu brut : Revenu total, toutes charges comprises
RevPAR : Revenu par chambre disponible
Taux d'occupation : Pourcentage de chambres réservées
Tarif moyen journalier (ADR) : Prix moyen par nuit réservée
Fenêtre de réservation : Temps entre la réservation et l'enregistrement
Durée du séjour (ALOS) : Nombre moyen de nuits passées par les clients
Note
Le revenu brut inclut les nuits réservées (TVA incluse), les suppléments et les réductions.
Exemple
Une réservation le 1er juillet inclut un tarif de base de 100 €, une taxe de 20 €, un supplément de 10 €, une taxe de séjour de 2 €, moins une remise de 10 €, soit un total de 122 € pour le 1er juillet.
Utilisez les options de date et de filtre
Personnalisez votre vue avec des périodes spécifiques
Filtrez par type de chambre, propriété ou source de réservation
Comparez avec les périodes précédentes (mois, trimestre, année)
Utilisez des plages de dates personnalisées pour une analyse détaillée
Analysez les données visuelles et les graphiques
Examinez les tableaux et graphiques pour:
Fluctuations de revenu
Tendances de réservation et saisons creuses/hautes
Préférences des clients au fil du temps
Explorez l'onglet Mix de canaux
Identifiez les sources de réservation: site web, OTA, AmenitizBoost
Répartition des sources de réservation:
Réservations directes: via le site web, moteur de réservation, manuel
Réservations OTA: par ex., Booking.com, Airbnb
Comparez la performance financière
Examinez les contributions par pourcentage et valeurs monétaires
Effectuez des comparaisons d'année en année
Vérifiez les comparaisons de la dernière période (3, 6 mois, 1 an)
💡 Astuce
Si vous n'utilisez pas AmenitizBoost, envisagez d'explorer des opportunités pour augmenter les réservations directes grâce aux stratégies disponibles.
FAQ
Comment est calculé le revenu brut ?
Comment est calculé le revenu brut ?
Il comprend le revenu des nuits réservées (avec TVA), les suppléments, la taxe de séjour et les réductions en fonction des dates de transaction ou de l'événement parent.
Puis-je filtrer les données par sources de réservation spécifiques ?
Puis-je filtrer les données par sources de réservation spécifiques ?
Oui, utilisez l'option de filtre pour sélectionner des sources de réservation spécifiques comme les OTA ou les réservations directes.
Y a-t-il un moyen d'augmenter les réservations directes ?
Y a-t-il un moyen d'augmenter les réservations directes ?
Oui, pour ceux qui n'utilisent pas AmenitizBoost, vous pouvez utiliser les stratégies suggérées pour augmenter les réservations directes.
Pourquoi l'analyse des plages de dates personnalisées est-elle importante ?
Pourquoi l'analyse des plages de dates personnalisées est-elle importante ?
Elle vous permet d'examiner la performance pendant des périodes spécifiques pour des informations personnalisées.