Aperçu
Le rapport des charges dans Amenitiz PMS est un outil précieux pour les hÎteliers pour suivre et analyser les revenus par charges des clients au quotidien. Ce rapport fournit un aperçu des frais de chambre, des frais supplémentaires et des taxes de séjour pour chaque jour d'une période sélectionnée. Il est particuliÚrement utile pour garantir la cohérence entre les charges, les paiements et les factures. Comprendre ces indicateurs financiers est crucial pour gérer plus efficacement les opérations quotidiennes de votre établissement.
Important
Assurez-vous que les paramÚtres de votre Amenitiz PMS sont correctement configurés pour refléter les taux de TVA et les catégories de charges précis.
Instructions Ă©tape par Ă©tape
Accédez au rapport des charges:
Allez dans le menu de l'espace administrateur â Rapports.
Cliquez sur la sous-section Rapports et faites défiler vers le bas pour localiser le rapport des charges dans la liste.
SĂ©lectionnez le rapport:
Cochez la case Ă cĂŽtĂ© du rapport des charges. Une fenĂȘtre pop-up apparaĂźtra.
Cliquez sur Suivant.
Configurez la livraison du rapport:
Choisissez l'adresse e-mail pour la livraison et spécifiez la plage de dates pour le rapport.
Cliquez sur Envoyer les rapports
â
Comprendre le contenu du rapport:
Chaque jour a une ligne séparée pour les réservations sur plusieurs nuits.
Note
Les réservations annulées n'apparaßtront pas dans le rapport.
Interpréter les données du rapport
Date: Indique quand le frais a été consommé ou saisi.
Type: Identifie le frais (par exemple, nuit réservée, taxe de séjour).
Catégorie (pour les types "Extra"): Affiche la catégorie liée, si définie.
Description: Fournit le nom de l'extra ou de la catégorie de chambre.
Client: Liste le nom de la personne qui a fait la réservation.
Référence de réservation: Référence de réservation Amenitiz pour la recherche ou le support.
Revenu de charge (hors taxe): Revenu des charges hors taxe.
Taux de TVA: Défini dans vos paramÚtres; mettez-le à jour manuellement si nécessaire.
Montant de la TVA: Calculé en multipliant le taux de TVA par la charge hors taxe.
Revenu de charge (TTC): Revenu total des charges incluant la TVA.
Source: Indique d'oĂč provient la rĂ©servation (par exemple, Amenitiz, OTAs).
DĂ©pannage / FAQ
Impossible de trouver une charge dans le rapport
Impossible de trouver une charge dans le rapport
Vérifiez que la réservation n'a pas été annulée, car elle n'apparaßtra pas.
Taux de TVA incorrect affiché pour les réservations OTA
Taux de TVA incorrect affiché pour les réservations OTA
Mettez-le à jour manuellement dans les détails de la réservation si nécessaire.
Informations de catégorie supplémentaires manquantes
Informations de catégorie supplémentaires manquantes
Assurez-vous que les extras sont liés aux catégories dans les paramÚtres.