Het begrip "Soft bounce" bij Brevo verwijst naar een tijdelijke mislukking bij het verzenden van een e-mail. Dit betekent dat het e-mailadres geldig is en dat de e-mail de server van de ontvanger heeft bereikt, maar dat deze tijdelijk is geweigerd om een bepaalde reden.
Met andere woorden, uw e-mail is niet afgeleverd in de inbox van uw ontvanger, noch in een van zijn mappen (promoties, spam, etc.).
Hier zijn enkele veelvoorkomende redenen waarom een e-mail een soft bounce kan genereren:
De mailserver van de ontvanger is niet beschikbaar.
De inbox van de ontvanger is vol (quota overschreden).
Het domein van de ontvanger bestaat niet.
De e-mail is te groot.
De e-mail is geblokkeerd vanwege de inhoud ervan.
De e-mail kan niet worden overgedragen tussen mailservers.
De e-mail kan om onbekende redenen niet worden afgeleverd.
De e-mail is geblokkeerd vanwege de reputatie van de afzender of zijn IP-adres.
Wij raden uw aan om deze aspecten te controleren om de bezorgbaarheid van uw e-mails te verbeteren.
Benieuwd naar meer informatie over de sectie Facturen? Verken onze volledige collectie toegewijde artikelen door hier te klikken.