Recevoir des notifications quand un devis est ouvert ou signé
Vertuoza vous avertit automatiquement dès que votre client interagit avec un devis. Vous gagnez en réactivité : plus besoin de relancer pour savoir si le devis a été consulté ou accepté.
Étapes
Envoyez votre devis au client depuis Vertuoza.
Dès que le client ouvre ou signe le devis, une notification est générée automatiquement.
Cliquez sur l'icône Notifications en haut de l'interface pour consulter vos alertes.
Parcourez l'historique des événements liés à chacun de vos devis envoyés.
Résultat attendu
✅ Le menu Notifications affiche un journal des interactions : ouverture et signature du devis, avec la date et l'heure. Vous pouvez alors relancer votre client ou conclure la vente au bon moment.
Problèmes fréquents
Q : Je ne reçois aucune notification malgré l'envoi du devis.
R : Vérifiez que le devis a bien été envoyé via Vertuoza (et non par email externe). Les notifications ne se déclenchent que pour les devis transmis depuis la plateforme.