Vérifier qu'une synchronisation des paiements est terminée
Vertuoza vous avertit automatiquement dès qu'une synchronisation de paiements est terminée, qu'elle ait trouvé des paiements reconnus, en attente, ou les deux. Vous n'avez pas besoin de rester sur la page pendant le traitement.
Étapes
Lancez la synchronisation depuis le module concerné.
Vertuoza vous confirme immédiatement que vous serez averti par notification à la fin du traitement.
La synchronisation s'exécute en arrière-plan — vous pouvez naviguer librement dans l'application.
Une notification apparaît automatiquement une fois le traitement terminé.
Résultat attendu
✅ Vous recevez une notification Vertuoza confirmant que la synchronisation est terminée. Vous pouvez ensuite consulter les paiements reconnus ou traiter ceux en attente de réconciliation.
Problèmes fréquents
Je n'ai reçu aucune notification après plusieurs minutes.
Vérifiez que vos notifications Vertuoza sont bien activées dans vos paramètres. Si tout est correct, relancez la synchronisation sur la même période.