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Ajouter un accompagnant à une intervention depuis l'app mobile

Écrit par Kevin Vermeulen

Ajouter un accompagnant à une intervention depuis l'app mobile

Associer des accompagnants à une intervention vous permet de coordonner facilement votre équipe terrain. Chaque personne ajoutée voit automatiquement l'intervention apparaître dans son planning sur l'application mobile.

Étapes

  1. Ouvrez le formulaire de création d'une intervention dans l'application mobile.

  2. Repérez le champ Accompagnant dans le formulaire.

  3. Appuyez sur "+" pour ouvrir la liste des collaborateurs disponibles.

  4. Sélectionnez un ouvrier ou un indépendant dans la liste.

  5. Définissez qui sera chauffeur et quel véhicule sera utilisé.

    Design sans titre (1)

Résultat attendu

✅ Les accompagnants sélectionnés voient l'intervention apparaître directement dans leur planning sur l'application mobile. Vous pouvez ajouter plusieurs accompagnants en répétant les étapes 3 et 4.

Problèmes fréquents

Q : Un collaborateur n'apparaît pas dans la liste des accompagnants.
R : Vérifiez que ce collaborateur est bien enregistré comme ouvrier ou indépendant dans Vertuoza et que son compte est actif.

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