Vertuoza

Les responsables d'intervention sont les ouvriers pouvant être planifiés sur vos interventions. Les configurer correctement vous évite des erreurs lors de la planification.

⚠️ L'ouvrier doit déjà exister dans Vertuoza avant de commencer.

Allez dans Paramètres &gt; Général &gt; Personnel &gt; Ouvriers et vérifiez que l'ouvrier est bien créé.

Ouvrez la fiche de l'ouvrier et vérifiez que le champ "Responsable d'intervention" est coché sur Oui.

Fiche ouvrier avec le champ Responsable d'intervention coché sur Oui

⚠️ Sans ce paramètre, l'ouvrier n'apparaîtra pas dans la liste de planification.

Rendez-vous dans Paramètres &gt; Propriétés &gt; Interventions &gt; Resp. d'interventions.

Bouton Nouveau dans la liste des responsables d'intervention

Sélectionnez l'ouvrier dans la liste déroulante.

Complétez les informations complémentaires : accompagnant, véhicule, types d'intervention qualifiés, compétences.

Formulaire complété du responsable d'intervention prêt à être enregistré

1. Allez dans Paramètres &gt; Général &gt; Personnel &gt; Ouvriers et vérifiez que l'ouvrier est bien créé.
 
2. Ouvrez la fiche de l'ouvrier et vérifiez que le champ "Responsable d'intervention" est coché sur Oui.
 
 Fiche ouvrier avec le champ Responsable d'intervention coché sur Oui
 ⚠️ Sans ce paramètre, l'ouvrier n'apparaîtra pas dans la liste de planification.
 
3. Rendez-vous dans Paramètres &gt; Propriétés &gt; Interventions &gt; Resp. d'interventions.
 
4. Cliquez sur "Nouveau".
 
 Bouton Nouveau dans la liste des responsables d'intervention
 
5. Sélectionnez l'ouvrier dans la liste déroulante.
 
6. Complétez les informations complémentaires : accompagnant, véhicule, types d'intervention qualifiés, compétences.
 
7. Cliquez sur "Enregistrer".
 
 Formulaire complété du responsable d'intervention prêt à être enregistré

✅ L'ouvrier apparaît désormais comme responsable d'intervention et peut être planifié sur vos interventions.

Q : L'ouvrier n'apparaît pas dans la liste déroulante à l'étape 5. R : Vérifiez sur sa fiche dans Personnel &gt; Ouvriers que le champ "Responsable d'intervention" est bien coché sur Oui.

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