Configurer la synchronisation de paiement dans Vertuoza
La synchronisation de paiement est une fonctionnalité optionnelle dans Vertuoza. Vous pouvez créer, envoyer et gérer vos factures sans l'activer. Elle automatise simplement la mise à jour du statut de vos factures dès qu'un paiement est détecté sur votre compte bancaire.
Ce que fait la synchronisation de paiement
La synchronisation (via Ponto ou Codabox) surveille votre compte bancaire et passe automatiquement une facture en « Payé » dès qu'un paiement correspondant est détecté.
Elle se configure depuis : Paramètres > Avancé > Sync. paiement
⚠️ Bon à savoir : la synchronisation n'est pas rétroactive. Elle s'applique uniquement aux paiements effectués après la mise en place de la connexion avec Ponto ou Codabox.
Gérer les paiements sans synchronisation
Sans synchronisation activée, vous pouvez indiquer manuellement une facture comme payée à tout moment depuis la facture concernée.
Pour les paiements par QR code, même avec la synchronisation activée, le statut peut nécessiter une mise à jour manuelle.
À retenir : la création, l'envoi et la synchronisation comptable de vos factures fonctionnent de façon totalement indépendante de cette option.
Résultat attendu
✅ Sans synchronisation : vos factures fonctionnent normalement, vous mettez à jour leur statut manuellement.
✅ Avec synchronisation : le statut se met à jour automatiquement après chaque paiement détecté sur votre compte bancaire.
Problèmes fréquents
Q : La synchronisation a-t-elle mis à jour mes anciennes factures ?
R : Non. Elle ne s'applique qu'aux paiements effectués après l'activation de la connexion bancaire.
