Configurer la synchronisation Ponto pour les paiements
La connexion Ponto permet de synchroniser automatiquement vos paiements bancaires dans Vertuoza. Vous évitez ainsi les saisies manuelles et les erreurs de rapprochement.
À savoir avant de commencer
⚠️ La synchronisation Ponto n'est pas rétroactive. Seuls les paiements effectués après l'établissement de la connexion sont synchronisés. Les paiements antérieurs ne seront pas importés automatiquement.
Résultat attendu
✅ Une fois la connexion Ponto activée, tous les nouveaux paiements bancaires apparaissent automatiquement dans Vertuoza. Vous pouvez les rapprocher directement avec vos factures.
Problèmes fréquents
Q : Mes anciens paiements n'apparaissent pas après la connexion Ponto. Est-ce normal ?
R : Oui, c'est tout à fait normal. La synchronisation démarre uniquement à partir de la date d'activation de la connexion. Les paiements antérieurs doivent être saisis manuellement si nécessaire.
Q : Comment savoir à partir de quelle date mes paiements sont synchronisés ?
R : La date de début de synchronisation correspond au jour où vous avez établi la connexion Ponto dans vos paramètres.
