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Best practice: Opt-In Methode als Trigger
Best practice: Opt-In Methode als Trigger
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Verfasst von Support Superchat
Vor über 2 Monaten aktualisiert

Einführung

Hast du bereits eine Opt-in Methode erstellt und überlegst nun, wie du die Methode in deine Automation integrieren kannst? Da Kund*innen die Konversation initiieren, wenn sie den QR-code scannen und dir das festgelegte Schlüsselwort senden, kannst du darauf basierend deine Automation triggern.

Dies ist besonders nützlich, wenn neue Kund*innen den QR-Code der Opt-In Methode scannen, das Gespräch beginnen und du nun versuchst, das Gespräch zu steuern.

Die Schritte

  1. Erstelle eine neue Opt-In Methode.

  2. Starte eine neue Automatisierung und erstelle ein neues Nachrichteninhalt-Filterwort, indem du dasselbe Wort auswählst, das du für die Opt-In Methode gewählt hast. Alternativ kannst du diese Schritte auch ganz einfach in einen bereits bestehenden Workflow integrieren.

  • Baue die Automatisierung nach deinen Vorstellungen und veröffentliche sie dann. Achte darauf, dass der Inhalt des Filters genau mit dem Opt-In Schlüsselwort übereinstimmt.

Nun wird die Automatisierung jedes Mal ausgelöst, wenn sich ein Kunde für deinen Newsletter anmeldet!

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