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Pediremos um e-mail e uma senha. Não se esqueça de validar seu e-mail abrindo sua caixa de entrada!

Por favor, envie-nos todas as informações necessárias para confirmar sua identidade através do aplicativo SkipTax. Geralmente, precisaremos de uma foto do seu passaporte, uma selfie e, às vezes, um comprovante de residência adicional.

Inicie um novo pedido no aplicativo. Para fazer isso, você deve clicar no botão azul "Novo pedido" na página inicial.

Faça suas compras e solicite faturas em nome da SkipTax na loja.
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Este passo é muito importante se você quiser obter seu reembolso.

Há um botão na página principal do aplicativo para ajudá-lo a solicitar uma fatura em francês! Uma fatura não é um recibo.
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​DISNEYLAND PARIS e parceiros: temos um acordo especial com a Disneyland e algumas outras marcas, então você não precisa de uma fatura em nome da SKIPTAX para todas as compras feitas no parque ou em lojas localizadas em hotéis Disney e marcas parceiras.
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Ajuda: Como obter uma fatura?
​Ajuda: A loja se recusa a emitir uma fatura

Depois de obter suas faturas das lojas ou online, você precisa enviá-las para nós através do aplicativo, clicando na solicitação de reembolso que você criou anteriormente.

Depois de concluir suas compras e digitalizar todas as suas faturas no aplicativo, você deve gerar o código de barras para ser digitalizado em um terminal PABLO.
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Você também receberá por e-mail seu formulário de reembolso de impostos para imprimir, caso precise que ele seja carimbado pela alfândega (a impressão geralmente é obrigatória se você visitar outro país da UE que não a França antes de voltar para casa)

Existem terminais chamados 'PABLO' que podem digitalizar automaticamente seu código de barras na maioria dos aeroportos/ferrovias.
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Se você estiver saindo da UE por um país diferente da França, ou se o seu local de partida na França não tiver máquinas PABLO, você deve imprimir o formulário e tê-lo carimbado por um oficial da alfândega.

Ajuda: Onde digitalizar meu código de barras / ter meu formulário carimbado?
​Ajuda: O que é um terminal PABLO?

Ajuda: Não consegui digitalizar o código de barras

Você terminou! Se você digitalizou o código de barras com sucesso, enviaremos o reembolso o mais rápido possível, certifique-se de ter adicionado seu método de reembolso no aplicativo. Se você teve seu formulário de reembolso de impostos carimbado, envie-nos uma foto no aplicativo.
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Ajuda: Meu reembolso é menor do que o esperado

Ajuda: Qual é a taxa de reembolso?