Aquí tienes una guía paso a paso para usar nuestra aplicación digital de devolución de impuestos:
PASO 1: DESCARGA
PASO 2: CREACIÓN DE CUENTA
Te pediremos un correo electrónico y una contraseña. ¡No olvides validar tu correo electrónico abriendo tu bandeja de entrada!
PASO 3: VERIFICACIÓN DE IDENTIDAD
Por favor, envíanos toda la información que necesitamos para confirmar tu identidad a través de la aplicación SkipTax. Normalmente necesitaremos una foto de tu pasaporte, un selfie y, a veces, una prueba de residencia adicional.
PASO 4: INICIAR UNA NUEVA SOLICITUD DE REEMBOLSO
Inicia una nueva solicitud desde la aplicación. Para hacerlo, debes hacer clic en el botón azul "Nueva solicitud" en la página de inicio.
PASO 5: AL COMPRAR UN ARTÍCULO EN FRANCIA, SOLICITA UNA FACTURA A NOMBRE DE SKIPTAX
Haz tus compras y pide facturas a nombre de SkipTax en la tienda.
Este paso es muy importante si quieres obtener tu reembolso.
Hay un botón en la página principal de la aplicación para ayudarte a solicitar una factura en francés. ¡Una factura no es un recibo!
DISNEYLAND PARIS y socios: tenemos un acuerdo especial con Disneyland y algunas otras marcas, por lo que no necesitas una factura a nombre de SKIPTAX para todas las compras realizadas en el parque o en tiendas ubicadas en hoteles Disney y marcas asociadas.
PASO 6: ENVÍA TUS FACTURAS EN FOTOS EN LA APLICACIÓN
Una vez que hayas obtenido tus facturas de las tiendas o en línea, debes enviárnoslas a través de la aplicación haciendo clic en la solicitud de reembolso que has creado previamente.
PASO 7: ¿TERMINASTE DE COMPRAR? GENERA TU CÓDIGO DE BARRAS
Una vez que hayas completado tus compras y escaneado todas tus facturas en la aplicación, debes generar el código de barras para escanearlo en un terminal PABLO.
También recibirás por correo electrónico tu formulario de détaxe para imprimir si necesitas que lo selle la aduana (la impresión suele ser obligatoria si visitas otro país de la UE que no sea Francia antes de regresar a casa)
PASO 8: ESCANEA EL CÓDIGO DE BARRAS O HAZ SELLAR EL FORMULARIO
Hay terminales llamados 'PABLO' que pueden escanear automáticamente tu código de barras en la mayoría de los aeropuertos/estaciones de tren.
Si sales de la UE a través de un país que no sea Francia, o si tu lugar de salida en Francia no tiene máquinas PABLO, debes imprimir el formulario y hacer que lo selle un oficial de aduanas.
PASO 9: ¡OBTÉN TU REEMBOLSO!
¡Listo! Si has escaneado correctamente el código de barras, te enviaremos el reembolso lo antes posible, asegúrate de haber añadido tu método de reembolso en la aplicación. Si has hecho sellar tu formulario de détaxe, envíanos una foto en la aplicación.