❓ Heeft u een klantenservice of technische dienst (SAV) bij storingen?
✅ Ja. SAM Outillage biedt een toegewijde hotline en een efficiënte after-sales service (SAV) om u te ondersteunen bij storingen, technische vragen of defecten aan uw Sam’Uraï®-machines.
📆 Openingstijden (Frankrijk)
🕗 Maandag t/m vrijdag
🕤 08:30 – 12:30
🕐 13:30 – 17:30
📞 Contact – Frankrijk (SAM Outillage)
Telefoon: +33 4 77 92 13 00
E-mail: reclamation@sam.eu
📹 Videohulp beschikbaar: Onze technici kunnen een videobel-afspraak plannen om het probleem in real time te analyseren en u op afstand te begeleiden.
🌍 Internationale technische ondersteuning
Afhankelijk van uw locatie kunt u ook contact opnemen met onze lokale technische partners:
🌐 Taal / Land | 🧰 Bedrijf | 📬 Contact |
🇫🇷 Frans | SAM Outillage | reclamation@sam.eu |
🇬🇧 Engels | SAM Outillage (Export) | export@sam.eu |
🇳🇱 Nederland | RODAC International | +31 46 458 2299 |
🇩🇪 Duitsland | RODAC Deutschland | +31 46 458 2299 |
🇪🇸 Spanje | SHI (Soluciones Herramientas Industriales) | +34 948 32 16 16 |
🧑🔧 Technische interventie op locatie mogelijk
Na een diagnose op afstand kan een interventie op locatie ingepland worden door een technicus van SAM of één van onze lokale partners, afhankelijk van de ernst van het probleem en de locatie van de machine.