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📘 FAQ – X’SLING®

Nicolas Beal avatar
Verfasst von Nicolas Beal
Diese Woche aktualisiert

1️⃣ Wie wird der X’SLING® installiert?

  • Muss an einer stabilen und ebenen Wand montiert werden

  • Verwenden Sie geeignete Schrauben und Dübel (nicht im Lieferumfang enthalten)

  • Waagerechte Montage mit Wasserwaage erforderlich

  • Empfohlene Höhe: zwischen 135 cm und 155 cm vom Boden

  • ✅ Optional: Bodenständer über den Vertrieb erhältlich

  • ⚠️ Vor der Montage sicherstellen, dass die Wand trocken, sauber und frei von Flüssigkeiten oder Spritzwasser ist


2️⃣ An welcher Wand kann der X’SLING® befestigt werden?

  • Geeignet für:

    • 🧱 Beton

    • 🧱 Hohlblockstein

    • 🧱 Ziegel
      (⚠️ Nur mit passender Befestigungstechnik)

  • ❗ Bei Leichtbauwänden (z. B. Gipskarton):

    • Verstärkung oder optionaler Ständer wird empfohlen

  • ℹ️ SAM OUTILLAGE übernimmt keine Haftung bei unsachgemäßer Befestigung


3️⃣ Wie wird der X’SLING® mit einer intelligenten Einheit verbunden?

  • Verbindung über mitgeliefertes RJ45-Kabel

  • Kompatibel mit SAM’URAÏ®-Einheiten:

    • X’TOWER®

    • X’SMART®

    • X’STORE®

  • ➕ Bis zu 9 X’SLING®-Module können an eine Einheit angeschlossen werden

  • ⚠️ Anschlussreihenfolge beachten für ordnungsgemäße Funktion mit SAM TOOL SUPERVISOR®

  • ❌ Keine Internet-RJ45-Kabel an die X’SLING®-Ports anschließen – nur für X’SLING® bestimmt


4️⃣ Wie konfiguriert man den X’SLING® im STS-Netzwerk?

  1. Obere Abdeckung entfernen (4 Schrauben mit Resistorx® T20-Schraubendreher)

  2. Positionsschalter auf der Steuerplatine lokalisieren

  3. Mit einem Schlitzschraubendreher gewünschte Position einstellen

  4. RJ45-Kabel an IN/OUT-Anschlüsse im Inneren anschließen

  5. Kabel mit mitgelieferten Kabelbindern sichern

  6. Abdeckung wieder montieren


5️⃣ Welche Betriebsmodi bietet der X’SLING®?

  • 🔄 Ausgabemodus: Bediener fordert Öffnung eines Hakens an

  • 📦 Auffüllmodus (unterstützt): Haken öffnen sich nacheinander während der Befüllung

  • Automatische Komplettfreigabe: Alle Haken öffnen per Druck auf die „TEST“-Taste

  • 🔓 Manuelle Öffnung: Jeder Haken kann per innerem Hebel manuell geöffnet werden

  • 🛠️ Wartungsmodus: Für technische Eingriffe – Trennung von der intelligenten Einheit empfohlen


6️⃣ Wie reinigt und wartet man den X’SLING®?

  • ❌ Niemals direkt auf die Haken sprühen

  • ✅ Intelligente Einheit vorher ausschalten

  • Verwenden Sie:

    • Mikrofasertuch

    • Mildes Glasreinigungsmittel

  • 🚫 Nicht verwenden:

    • Essig

    • Ammoniak

    • Säuren

  • Nach der Reinigung sofort trocken wischen


7️⃣ Was tun bei Störungen oder Fehlern?

❌ X’SLING® reagiert nicht:

  • RJ45-Verbindung prüfen

  • Intelligente Einheit neu starten

  • Komplette Anleitung erneut lesen

❌ Haken öffnen sich nicht:

  • Prüfen, ob Belastung je Haken ≤ 20 kg beträgt

  • Haken manuell öffnen über inneren Entriegelungsmechanismus

👉 Wenn das Problem weiterhin besteht:
📞 Technischer Support: +33 4 77 92 13 00
📧 reclamation@sam.eu


8️⃣ Technische Daten

Merkmal

Angabe

Abmessungen

H362 × B1123,6 × T159 mm

Gewicht

18,7 kg

Stromversorgung

24 V – PoE

Max. Leistung

25 W

Tragfähigkeit

20 kg pro Haken / 160 kg gesamt

Öffnungstyp

Automatisch + manuell (innenliegender Hebel)

Verbindung

RJ45

Betriebstemperatur

-25 °C bis +65 °C

Schutzart

IP2X


9️⃣ Wie viel Gewicht trägt ein Haken maximal?

  • ⚖️ Max. Belastung pro Haken: 20 kg


🔟 Wie öffnet man alle Haken des X’SLING®?

💡 Drei Optionen:

  1. Über eine intelligente Einheit (X’TOWER®, X’SMART®, X’STORE®):

    • Mit Ausweis an der Einheit einloggen

    • Zum Reiter „Erweiterte Befüllung“ navigieren

    • „Alle Klappen öffnen“ unter dem X’SLING® anklicken
      → Haken öffnen sich nacheinander

  2. Bei Stromausfall:

    • Obere Abdeckung entfernen

    • Metallhebel (vor jedem Haken) manuell betätigen

  3. Über die Kerong-Steuerplatine:

    • Obere Abdeckung entfernen

    • Mit einem kleinen Gegenstand (z. B. Büroklammer) die „TEST“-Taste drücken
      ➡️ Alle Haken öffnen sich gleichzeitig

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