Hier finden Sie eine detaillierte Anleitung, um zu überprüfen, ob Ihre Maschine auf dem neuesten Stand ist, und um die aktuelle Version des Sam Tool Manager (STM) zu identifizieren.
📝 Prüf- & Aktualisierungsverfahren
✅ Schritt 1: Zugriff auf den Sam Tool Supervisor (STS)
Anmeldung: Melden Sie sich mit Ihren Zugangsdaten beim STS an.
Navigation: Gehen Sie zum Reiter « STM-Update », um die verfügbaren Informationen einzusehen.
✅ Schritt 2: Die letzte verfügbare Version identifizieren
Im Update-Reiter die neueste STM-Version suchen und notieren.
✅ Schritt 3: Die Version an der Maschine überprüfen
Physischer Zugang: Gehen Sie zur Maschine (kein Badge erforderlich).
Aktion: Klicken Sie oben links auf dem Bildschirm der Maschine auf « URAI ».
Ergebnis: Das Maschinenetikett erscheint → die installierte STM-Version wird angezeigt.
✅ Schritt 4: Die Version aus der Ferne überprüfen (wenn Sie nicht vor der Maschine stehen)
Melden Sie sich erneut beim STS an.
Klicken Sie auf « Container ».
Suchen Sie mit der URAI-Nummer Ihren Container.
Doppelklicken Sie darauf und öffnen Sie den Reiter « Verlauf ».
Dort sehen Sie die aktuelle Softwareversion der Maschine.
✅ Schritt 5: Vergleichen & handeln
Vergleich: Stellen Sie die gefundene Version (Schritt 3 oder 4) der neuesten Version aus Schritt 2 gegenüber.
Aktion:
Wenn die Version aktuell ist → keine Aktion nötig 👍
Wenn die Version veraltet ist → folgen Sie den Update-Anweisungen des technischen Supports oder kontaktieren Sie die SAM-Hotline.
⚙️ STM Update-Anweisungen
Starten Sie die Maschine neu über den Netzschalter (oben auf der Maschine).
🟢 Update OK: Beim Neustart erscheint ein Pop-up → der STM startet automatisch mit der neuesten Version neu.
🔴 Update NICHT OK: Nach 5 Minuten, wenn sich die Version nicht geändert hat → kontaktieren Sie die SAM-Hotline unter +33 4 77 92 13 00.
Ein Techniker kann das Update aus der Ferne durchführen, sofern die Maschine mit dem Internet verbunden ist.
📌 STS-Zugang: SAM Tool Supervisor (samurai-by-sam.com)