Wie kann ich mein Lexoffice Konto mit Samdock verbinden?
Gehe in Samdock unter --> Einstellungen --> Arbeitsbereich --> Integrationen --> Lexoffice --> füge deine Anmeldedaten von Lexoffice hinzu
Kann ich mehrere Lexoffice-Konten mit meinem Samdock-Konto verbinden?
Nein, es kann nur ein Konto verbunden werden
Kann jeder Nutzer sein eigenes Lexoffice Konto einrichten?
Nein, die Lexoffice-Kontointegration ist Kontoweit, was bedeutet, dass nur ein Lexoffice-Konto mit dem Samdock-Konto verbunden werden kann.
Warum kann ich in manchen Fällen die mit einem Deal verbundenen Rechnungen nicht einsehen?
Es kann sein, dass zu einem bestimmten Zeitpunkt ein anderes Lexoffice Konto mit deinem Samdock-Konto verbunden war. In solchen Fällen ist die Rechnung zwar noch vorhanden, aber da das aktuell verbundene Konto ein anderes ist als das vorherige, kannst du die Rechnung nicht bearbeiten.
Warum wird mein Kontakt in Lexoffice nicht erstellt/aktualisiert?
Um einen Kontakt in Lexoffice zu erstellen, stelle zunächst sicher, dass die Option "Neuen Kontakt erstellen“ in Samdock unter den Lexoffice-Einstellungen aktiviert ist.
Wenn eine Kontaktperson bereits mit einer Organisation verknüpft ist, legen wir keine neue Kontaktperson für diese Organisation an, da Lexoffice nur eine Kontaktperson für eine einzige Organisation zulässt
Wenn eine Person in Lexoffice angelegt wird, kann eine verknüpfte Organisation nicht in Lexoffice angelegt werden, da Lexoffice nur einzelne Personen ohne verknüpfte Organisationen unterstützt.
Werden meine Kontakte dupliziert, wenn ich sie aus Lexoffice in Samdock importiere?
Nein, wir überprüfen die Lexoffice IDs, um sicherzustellen, dass keine Duplikate erstellt werden
Werden die Kontakte aktualisiert, wenn ich sie aus Lexoffice wieder importiere?
Ja. Alle Kontakte mit einer gültigen Lexoffice ID in Samdock werden aktualisiert, wenn wir beim Reimport eine passende ID finden.
Werden die Kontakte in Lexoffice von Samdock aus aktualisiert?
Nein, derzeit unterstützen wir nur die Erstellung von Kontakten und nicht die Aktualisierung von Kontakten von Samdock zu Lexoffice
Was ist, wenn es ein Problem mit meiner Lexoffice Integration gibt?
Gehe einfach zu den Einstellungen, trenne die Integration und du wirst zu deiner Lexoffice-Einstellungsseite weitergeleitet, um deine Integrationen zu verwalten. Trenne die Verbindung zu Samdock und versuche es erneut.
Vor über einem Jahr aktualisiert