Hoppa till huvudinnehåll

Användaren är inte aktiv attestant

Felmeddelande från Fortnox

Uppdaterad för mer än 3 veckor sedan

Felmeddelande

När vi ska skicka in och bokföra dokumentet kommer ett felmeddelande att den attesterande användaren inte är aktiv attestant.

Följande felmeddelande mottogs: 2002960: Användare: *namn* är inte aktiv attestant.

  • Detta är ett felmeddelande som kommer från Fortnox och tyder på att det finns attest påslaget i Fortnox.

  • Fortnox försöker då aktivera ett attestflöde när fakturan tas emot men attestanten är inte aktiv i Fortnox.

  • Använder ni attest i Reda så ska ni se till att "Attesthantering" är satt till "Ingen" i Fortnox.

  • Använder ni attest i Fortnox så måste ni se över licensen för den som ska attestera där.

Fick du svar på din fråga?