Hoppa till huvudinnehåll

Endast aktuell attestant får ändra på fakturan

Felmeddelande från Fortnox

Felmeddelande

Följande felmeddelande mottogs: 2003288: Endast aktuell attestant får ändra på fakturan.

Detta meddelandet uppkommer när attest är aktiverat i Fortnox och man försöker skicka in en faktura med periodisering från Reda.

Attest i Fortnox

Om ni använder attest i Fortnox ska ni göra följande:

  1. Kontrollera din användare i Fortnox. Här behöver du -

    1. Bokföringslicens med behörighet Leverantörsfakturor + Spara.

    2. Leverantörsfakturaattestlicens med behörighet Leverantörsfakturaattest.

    3. Administratör för attesten.

  2. I Reda - Gå till Inställningar ⇒ Integration och välj "Avancerat" till höger vid valet "Omskapa integration".

  3. Här väljer du sedan "Anslut som användare".

  4. Har du en digital byrå så ska du först välja byrån i listan över bolag och sedan bolaget som du ska integrera.

  5. När du kommer tillbaka till Reda kan du testa att skicka in fakturan på nytt. Det bör nu gå att skicka in den med periodisering, utan problem!

Attest i Reda

Har du attest i Reda så ska du:

  1. Ta bort attesten i Fortnox. Se till att inställningen står på "Ingen".

  2. Var noga med att spara hela vägen i Fortnox.

  3. Testa att skicka in fakturan på nytt från Reda.

Fick du svar på din fråga?