📌 Réponse courte
Vous pouvez remplacer vos envois de fichier CSV par une connexion directe de votre SIRH à Paladin via notre nouvel intégrateur, pour une expérience améliorée : votre effectif se synchronisera automatiquement, sans nouvel import de votre part. Vous pouvez réaliser cette connexion en toute autonomie, en quelques minutes.
Quels sont les SIRH compatibles ?
Pour le moment, la connexion est disponible pour les SIRH suivants : Payfit, Lucca, BambooHR et Workday. Si vous utilisez un autre SIRH, n'hésitez pas à nous en faire la demande : nous étudierons la faisabilité et pourrons activer l'intégration après tests.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH gérant mon effectif par fichier CSV, je veux connecter mon SIRH en autonomie
1. Depuis la page "Collaborateurs.trices", ouvrez le menu ⋮ puis "Configurer votre SIRH", et sélectionnez votre outil dans la liste (la barre de recherche vous aide à le retrouver).
2. Autorisez Paladin à lire (uniquement) vos données Employés et Groupes : Paladin ne peut rien écrire dans votre SIRH. Cliquez sur Continuer, puis suivez le guide propre à votre outil (un lien Voir le guide est disponible à chaque étape).
Par exemple, pour Lucca : ouvrez API Keys dans la barre latérale, créez ou sélectionnez une clé puis rôle permissions, activez les autorisations Co-workers (Read users Lucca properties, View employee jobs, Consult contractual information of employees, Consult HR files), puis Save et collez la clé dans Paladin avant de cliquer sur Configurez votre intégration :
Capture d'écran donnée à titre d'exemple pour Lucca : si vous utilisez un autre SIRH, cet écran de synchronisation aura l'apparence propre à votre outil.
3. Une première synchronisation se lance automatiquement pour récupérer vos données (comptez quelques minutes selon la taille de votre effectif) ; vous pouvez fermer la fenêtre et revenir plus tard, un bandeau vous indiquera l'avancement.
4. Choisissez qui synchroniser : par défaut, aucun collaborateur.ice n'est synchronisé, c'est vous qui définissez le périmètre (par département, type de contrat, intitulé de poste, etc.). Ces filtres restent modifiables à tout moment, même après la première synchronisation. Pour avancer : cliquez sur Configurer votre SIRH dans le bandeau, puis ouvrez Employee Filtering ; dans l'onglet Config, choisissez vos critères (ex. Employment type) puis Actualiser l'aperçu ; dans l'onglet Aperçu, vérifiez personne par personne qui est Inclus et pourquoi ; validez avec Partager X sur Y employés, puis Terminer. Rien n'est importé sans votre validation :
5. Vérifiez la prévisualisation avant de valider. Quatre onglets résument ce que la synchronisation fait :
Nouveaux collaborateurs.ices: présents dans votre SIRH, absents de Paladin, ils/elles seront créés ;
Mises à jour: présents des deux côtés avec des informations différentes, les données du SIRH écrasent celles de Paladin ;
Informations manquantes: une information obligatoire est absente dans le SIRH, par exemple l'email personnel, la personne ne sera pas importée tant que le SIRH n'est pas complété ;
Absents du SIRH: présents dans Paladin, introuvables dans votre SIRH, leur contrat sera clôturé à la date du jour. Si ces collaborateurs.ices ont des visites planifiées, elles seront annulées. Une personne qui y apparaît par erreur révèle le plus souvent un manque dans votre SIRH (email personnel différent ou absent) : corrigez-le avant la synchronisation. Une fois que tout vous convient, vous pouvez valider.
6. Cliquez sur Synchroniser maintenant : votre SIRH devient la source de vérité pour vos effectifs, les mises à jour suivantes se feront automatiquement.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je veux comprendre le déroulé après la connexion
Votre SIRH devient la source de vérité : chaque arrivée, départ ou changement de poste ou de coordonnées remonte automatiquement. Vous n'avez plus besoin de préparer ni d'envoyer de fichier.
🧩 Questions / réponses
Mon SIRH n'apparaît pas dans la liste proposée par Paladin, que faire ?
Si vous ne trouvez pas votre SIRH dans la liste des connexions possibles (depuis la page Kombo) , nous vous invitons à nous contacter afin de nous le faire savoir.
Que se passe-t-il si un salarié n'a pas d'adresse email personnelle dans mon SIRH ?
Il ne pourra pas être reconnu lors de la synchronisation et n'apparaîtra pas dans l'onglet « informations manquantes » tant que votre SIRH n'est pas complété. Renseignez cette information dans votre SIRH avant de synchroniser à nouveau.
Puis-je modifier les filtres de synchronisation après la première connexion ?
Oui, vous pouvez à tout moment retourner dans Employee Filtering pour élargir ou restreindre le périmètre des collaborateurs.ices synchronisés.
Que se passe-t-il pour un.e collaborateur.ice présent dans Paladin mais absent de mon SIRH ?
Son contrat est clôturé à la date de la synchronisation, et ses visites planifiées sont annulées. Si ce.tte collaborateur.ice apparaît par erreur dans l'onglet « Absents du SIRH », vérifiez son adresse email personnelle dans votre SIRH avant de synchroniser.
L'historique de mes collaborateurs.ices est-il conservé ?
Oui. L'historique de suivi (visites, suivi médical) est intégralement conservé pour les collaborateurs.ices déjà présents dans Paladin ; il n'est jamais écrasé par la synchronisation SIRH.
Mon SIRH n'est pas Lucca, la démarche est-elle la même ?
Oui, les étapes sont identiques quel que soit votre SIRH : seul l'écran d'autorisation (étape 2) aura l'apparence de votre propre outil plutôt que celle de Lucca.
Quelles sont les données synchronisées ?
Prénom, nom, email personnel, email professionnel, genre, date de naissance, date d'entrée, date de fin de contrat, téléphone mobile, adresse, service, intitulé de poste et type de contrat. Les dates de visites et l'historique médical restent gérés dans Paladin et ne sont jamais écrasés par la synchronisation.