📌 Réponse courte
Oui, Sano, votre service de médecine du travail, dispose de médecins et infirmières anglophones pour assurer un suivi fluide aux salariés ne parlant pas français. En pratique, la quasi-totalité de nos professionnels de santé parlent anglais, donc une visite en anglais est possible dans la très grande majorité des cas. Signalez tout de même le besoin le plus tôt possible pour que Sano organise la visite dans les meilleures conditions via la plateforme Paladin.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je veux anticiper une visite en anglais pour un collaborateur
Plus vous anticipez, plus les chances de disposer d'un professionnel anglophone sont élevées.
Identifiez les collaborateurs qui ne maîtrisent pas suffisamment le français.
Signalez ce besoin au service client Paladin (bonjour@paladin.fr, voir aussi le centre d'aide Paladin) dès l'organisation de la visite.
Attendez la confirmation de faisabilité par Sano avant d'annoncer une date au collaborateur.
Cas 2 : en tant qu'équipe RH, je constate qu'une visite déjà planifiée doit se tenir en anglais
La faisabilité dépend alors des ressources disponibles. Contactez le service client Paladin (bonjour@paladin.fr, voir aussi le centre d'aide Paladin) : une replanification peut être proposée si le planning le permet. Chaque situation est évaluée au cas par cas, et le service client vous indique les options possibles.
Cas 3 : en tant que collaborateur, je ne maîtrise pas bien le français et je veux savoir si ma visite peut se faire en anglais
La plupart de nos professionnels de santé peuvent consulter en anglais, même si ce n'est pas garanti à 100 %.
Signalez votre besoin à votre équipe RH ou directement au service client Paladin (bonjour@paladin.fr, voir aussi le centre d'aide Paladin).
Précisez la visite concernée et votre préférence de langue.
Le service client étudie la faisabilité avec Sano et revient vers vous avant toute planification.