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Qui a accès aux documents ou données médicales ?

📌 Réponse courte

Les documents et données médicales des salariés sont accessibles uniquement aux professionnels de santé de Sano, votre service de médecine du travail. Ni vous (équipe RH), ni l'employeur, ni la plateforme Paladin n'y avez accès, conformément au secret médical et au cadre réglementaire.


🔍 Scénarios fréquents

Cas 1 : en tant qu'équipe RH, je veux savoir à quelles informations j'ai accès

Vous avez accès uniquement à des informations administratives : le statut des visites (réalisée, à venir, à reprogrammer), les attestations de visite lorsqu'elles sont transmissibles, et les avis ou recommandations formalisés, sans aucun détail médical. Vous n'avez pas accès aux données médicales, au contenu des consultations, ni aux diagnostics ou motifs médicaux, et vous n'avez pas à les demander.

Cas 2 : en tant qu'équipe RH, un collaborateur me demande qui voit ses données médicales

Seuls les professionnels de santé de Sano accèdent aux dossiers médicaux, aux informations de santé et aux échanges médicaux : ils sont soumis au secret médical. Le collaborateur peut échanger directement et confidentiellement avec eux, et reste maître des informations qu'il choisit de partager. Aucune donnée médicale n'est transmise à l'employeur sans son accord explicite.


🧩 Cas particuliers

Qu'est-ce qu'une donnée ou un document médical ?

Il s'agit notamment du dossier médical en santé au travail, du contenu des consultations, des diagnostics, observations ou examens, et de toute information liée à l'état de santé du salarié. Ces éléments relèvent exclusivement du champ médical.

La plateforme Paladin a-t-elle accès aux données de santé ?

Non. Paladin ne consulte ni ne stocke de données médicales. Elle sert uniquement à organiser les visites, assurer le suivi administratif et la coordination entre les acteurs, dans le respect du RGPD (Règlement général sur la protection des données). Sano s'appuie sur la plateforme technologique Paladin, sans jamais lui donner accès au contenu médical.

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