📝 Réponse courte
Vous pouvez mettre à jour les informations de vos collaborateurs existants dans Paladin en important un fichier CSV via la fonction Mettre à jour les informations existantes. Cette fonctionnalité vous permet d'actualiser en masse des données telles que le type de contrat, le poste de travail ou les dates de visites médicales.
Important : Cette fonctionnalité met uniquement à jour les collaborateurs déjà présents dans Paladin. Elle ne permet pas d'en ajouter de nouveaux.
✅ À retenir
✔️ La mise à jour se fait via un fichier CSV
✔️ La clé de liaison entre votre fichier et Paladin est l'email de connexion du collaborateur
✔️ Un système de mapping intelligent détecte automatiquement la correspondance entre vos colonnes et les champs Paladin
✔️ Vous pouvez prévisualiser les données avant de valider l'import
✔️ Seuls les collaborateurs déjà présents dans Paladin sont mis à jour (les nouveaux ne sont pas ajoutés)
✔️ En contexte multi-établissements : la mise à jour ne concerne que les collaborateurs rattachés à l'entité active. Vérifiez le sélecteur en haut à gauche avant de lancer l'opération
🔍 Procédure détaillée : mise à jour des données collaborateurs
Étape 1 — Préparer et importer votre fichier CSV
Remplissez votre fichier CSV avec les données à mettre à jour pour vos collaborateurs.
Ouvrez la page Collaborateurs depuis le panneau de gauche de votre espace adhérent Paladin.
Cliquez sur le bouton Importer.
Sélectionnez Mettre à jour les informations existantes.
Téléchargez votre fichier CSV.
Note : Si vous souhaitez ajouter de nouveaux collaborateurs avec leur historique médical, utilisez plutôt l'option Importer des collaborateurs.
❗ Si votre compte comporte pluieurs entités : seuls les collaborateurs rattachés à l'entité active sont concernés par la mise à jour. Si votre fichier contient des collaborateurs de plusieurs entités, répétez l'opération en changeant d'entité via le sélecteur.
Étape 2 — Associer les champs de votre fichier aux champs Paladin (mapping)
Une fois votre fichier chargé, le système analyse automatiquement les colonnes et propose une correspondance avec les champs Paladin.
Vérifiez les associations proposées. Pour chaque champ Paladin, vous voyez :
Le champ détecté dans votre fichier
Le taux de confiance de l'association
Un aperçu des données en survolant le champ
Si nécessaire, modifiez manuellement l'association en ouvrant la liste déroulante et en sélectionnant le bon champ de votre fichier.
Champs modifiables :
Type de contrat (CDI, CDD, etc.)
Poste de travail
Date de la dernière visite médicale
Date de la prochaine visite médicale
Et autres informations du profil collaborateur
Clé de liaison obligatoire : L'adresse e-mail personnelle du collaborateur permet d'identifier de manière unique chaque collaborateur à mettre à jour.
Étape 3 — Prévisualiser et valider la mise à jour
Cliquez sur Suivant après avoir vérifié le mapping.
Vérifiez les données dans l'écran de prévisualisation. Vous voyez un tableau récapitulatif avec :
Prénom
Nom de famille
Adresse e-mail personnelle
Date de début du contrat
Statut (Nouveau collaborateur ou non)
Contrôlez que les informations affichées correspondent bien à vos attentes.
Cliquez sur Importer pour valider la mise à jour.
Note : Les collaborateurs non existants dans Paladin ne seront pas ajoutés, même s'ils apparaissent dans votre fichier.
🔧 Cas particuliers et points d'attention
Que se passe-t-il si un champ obligatoire n'est pas mappé ? Si vous cliquez sur Suivant alors que des champs Paladin obligatoires n'ont été associés avec aucun champ de votre fichier, le système vous avertit avec la liste exacte des champs manquants.
Que se passe-t-il si un collaborateur du fichier n'existe pas dans Paladin ? Le collaborateur n'est pas ajouté. Seuls les collaborateurs déjà présents dans Paladin sont mis à jour. Pour ajouter de nouveaux collaborateurs, utilisez l'option Importer des collaborateurs.
Quel format de fichier utiliser ? Les formats acceptés sont CSV. Assurez-vous que l'encodage du fichier CSV est compatible (UTF-8 recommandé).
Que faire si le mapping automatique est incorrect ? Vous pouvez modifier manuellement l'association en cliquant sur la liste déroulante de chaque champ et en sélectionnant le bon champ de votre fichier.