Si vous ne vous présentez pas à votre rendez-vous de médecine du travail ou si votre retard est trop important, la visite est considérée comme une absence. Dans ce cas, la visite ne peut pas avoir lieu et elle est refacturée à votre entreprise.
Bonne nouvelle : vous pouvez reprogrammer votre rendez-vous jusqu’à 3 jours avant la date prévue si vous avez un empêchement.
🔍 Pourquoi ces rendez-vous sont importants
Les rendez-vous avec le Service de médecine du travail permettent de :
S’assurer que votre poste est compatible avec votre état de santé.
Prévenir les risques professionnels et détecter d’éventuelles difficultés précocement.
Vous accompagner en cas de problème de santé lié au travail.
👉 Une absence empêche l’équipe médicale de remplir sa mission et mobilise un créneau qui ne peut pas être attribué à un autre collaborateur.
🔔 Comment Paladin vous aide à ne pas oublier votre rendez-vous
Pour limiter les absences, Paladin met en place plusieurs rappels automatiques :
Un email de confirmation lors de la prise de rendez-vous.
Plusieurs rappels par email :
À 1 mois avant le rendez-vous (M-1)
À 7 jours (J-7)
À 4 jours (J-4)
À 1 jour (J-1)
La possibilité d’ajouter le créneau dans votre agenda.
🔍 Scénarios fréquents
Cas 1 — Vous êtes en retard le jour du rendez-vous
Si votre retard est trop important, alors la visite est considérée comme une absence et ne peut pas être réalisée.
Vous recevez un email vous demandant de vous rapprocher de votre service RH pour connaitre la marche à suivre.
👉 Résultat : la visite est annulée et refacturée à votre entreprise.
Cas 2 — Vous ne pouvez finalement pas venir
Si vous savez à l’avance que vous ne pourrez pas être présent :
Si vous êtes à plus de 3 jours du rendez-vous, alors vous pouvez directement reprogrammer la visite.
Si vous êtes à moins de 3 jours, contactez le service client Paladin.
👉 Résultat : Replanification de la visite.