Hvis du har glemt passordet ditt, passordet ditt har utløpt, eller du opplever problemer med å logge inn, kan du tilbakestille det ved å bruke alternativet for Glemt passord på innloggingssiden.
Trinn for å tilbakestille passordet ditt
Gå til Mercell og klikk på Logg inn.
Skriv inn e-postadressen din og klikk på Fortsett.
Klikk på Glemt passord.
Merk: Hvis du er en migrert kunde, kan tilbakestillingsvinduet se litt annerledes ut. Klikk på Glemt passord og fortsett med trinnene nedenfor
Skriv inn e-postadressen din på nytt og klikk på Tilbakestill passord.
I løpet av kort tid vil du motta en e-post fra info@mercell.com som inneholder en tilbakestillingskode og en bekreftelseslenke for å tilbakestille passordet.
Nettlesersiden der du ba om tilbakestillingen, vil forbli åpen og klar for at du kan skrive inn koden. Vær oppmerksom på at koden er gyldig i 7 dager. Hvis den utløper, må du be om en ny.
Det midlertidige passordet fra e-posten er allerede forhåndsutfylt i passordfeltet. Klikk på Logg inn.
Skriv inn ditt nye passord og gjenta det i bekreftelsesfeltet. Sørg for at det nye passordet ditt oppfyller alle påkrevde sikkerhetskriterier og at begge inntastingene er like.
Klikk på Fortsett for å fullføre prosessen.
Passordet ditt er nå oppdatert, og du kan logge inn med din nye innloggingsinformasjon.
Article Ref: 301020251142