Automatyzacje wykonują za Ciebie powtarzalne czynności natychmiast po wystąpieniu konkretnego zdarzenia. Dzięki temu nie musisz już pamiętać o ręcznym przenoszeniu sesji do archiwum czy zmianie ich statusu. System zrobi to za Ciebie, pozwalając Ci skupić się na robieniu zdjęć!
Najważniejsze korzyści i przykłady użycia
Oszczędność czasu: System sam pilnuje statusów i porządkuje Twoje sesje bez Twojej ingerencji.
Szybsza obsługa klienta: Sesja może automatycznie wrócić z archiwum, gdy klient zdecyduje się na dobranie dodatkowych ujęć.
Lepsza organizacja pracy: Automatyczne przenoszenie sesji do archiwum po przekazaniu gotowych zdjęć pomaga utrzymać idealny porządek na koncie.
Jak dodać nową automatyzację krok po kroku
Zasada działania automatyzacji jest prosta: najpierw definiujesz wyzwalacz (czynność, po której zadziała system), a następnie akcję (to, co ma się automatycznie wydarzyć).
Poniżej znajdziesz instrukcję, jak skonfigurować przydatną automatyzację, która przywróci sesję z archiwum w momencie, gdy wpłynie z niej nowe zamówienie.
Przejdź do zakładki Automatyzacja w menu po lewej stronie.
Kliknij przycisk Dodaj.
Wpisz nazwę dla tej automatyzacji, np. „Nowe zamówienie”.
Wybierz wyzwalacz, rozwijając listę i klikając Klient złożył nowe zamówienie.
Kliknij Zapisz, aby utworzyć regułę.
Przejdź do sekcji akcji, kliknij przycisk Dodaj i wybierz opcję Przywróć sesję z archiwum.
Koniecznie przełącz suwak na Włącz, aby Twoja nowa automatyzacja była aktywna.
Ważne: Jeśli nie włączysz suwaka na końcu konfiguracji, zdefiniowane akcje nie zostaną wykonane, nawet jeśli wystąpi wyzwalacz.
Gdy klient złoży zamówienie, system natychmiast wyciągnie tę sesję z archiwum i przeniesie ją z powrotem do zakładki „Wszystkie sesje”. To naprawdę takie proste!
Dostępne wyzwalacze i akcje
Podczas konfiguracji zauważysz, że nie każda akcja jest możliwa do połączenia z każdym wyzwalaczem. Mafelo samo podpowie Ci dozwolone kombinacje.
Oto lista zdarzeń, które mogą zadziałać jako wyzwalacz:
Klient złożył nowe zamówienie
Sesja została wysłana do klienta
Gotowe zdjęcia zostały przekazane klientowi
Status sesji został zmieniony
Oto lista dostępnych akcji, które mogą wykonać się automatycznie:
Zmień status sesji
Przywróć sesję z archiwum
Przenieś sesję do archiwum
Włącz dostęp do wyboru zdjęć
Wyłącz dostęp do wyboru zdjęć
Popularne przykłady automatyzacji
Nie wiesz, od czego zacząć? Możesz łączyć wyzwalacze z wieloma akcjami naraz. Oto kilka sprawdzonych kombinacji, które znacząco ułatwią Ci codzienną pracę:
Zakończenie zlecenia i sprzątanie: Ustaw wyzwalacz na Gotowe zdjęcia zostały przekazane klientowi. Następnie dodaj do niego dwie akcje: Wyłącz dostęp do wyboru zdjęć oraz Przenieś sesję do archiwum. Dzięki temu jedna automatyzacja zablokuje możliwość dobierania kolejnych ujęć i od razu posprząta Twoją główną listę sesji.
Automatyczne porządkowanie według statusu: Ustaw wyzwalacz na Status sesji został zmieniony i połącz z akcją Przenieś sesję do archiwum. Jest to idealne rozwiązanie, gdy na koniec pracy ręcznie zmieniasz status sesji na „Zakończona”.
Powrót klienta: Ustaw wyzwalacz na Klient złożył nowe zamówienie i połącz z akcją Przywróć sesję z archiwum. Automatyzacja natychmiast przypomni Ci o sesji, którą klient postanowił „odkopać” zamawiając dodatkowe ujęcia.
Note: Akcje włączania i wyłączania dostępu do wyboru zdjęć nie mają wpływu na możliwość pobierania gotowych plików. Twoi klienci mogą bez problemu pobrać ukończone zdjęcia nawet wtedy, gdy dostęp do etapu wyboru w galerii jest wyłączony.
Często zadawane pytania
Dlaczego moja automatyzacja nie działa?
Aby Twoja automatyzacja zadziałała poprawnie, musisz upewnić się, że główny suwak na ekranie konfiguracji danej automatyzacji jest ustawiony na pozycję Włącz. Sprawdź również, czy wyzwalacz i akcja zostały poprawnie zapisane.
Czy każdy wyzwalacz pozwala na ustawienie dowolnej akcji?
Podczas konfiguracji w systemie Mafelo nie każda akcja jest możliwa przy każdym wyzwalaczu. Zobaczysz tylko te akcje, które logicznie pasują do wybranego wcześniej zdarzenia (wyzwalacza).
Czy mogę przypisać kilka akcji do jednego wyzwalacza?
Tak! Do jednego wyzwalacza możesz przypisać kilka różnych akcji. System wykona je wszystkie natychmiast po wystąpieniu zdarzenia. Wystarczy, że w sekcji akcji kilkukrotnie użyjesz przycisku Dodaj.