Hublo fonctionne sur la plupart des appareils récents. Voici les prérequis pour en profiter dans les meilleures conditions.
1. Compatibilité de l'application mobile
iOS (iPhone/iPad) :
iOS 12.0 minimum recommandé
Compatible avec iPhone 6s et modÚles plus récents
Fonctionne sur iPad avec iOS compatible
Android :
Android 6.0 (niveau d'API 23) minimum
Compatible avec la plupart des smartphones récents
2 Go de mémoire vive recommandés
2. Compatibilité de la version web
Navigateurs recommandés :
Chrome : version 80 ou plus rĂ©cente â
Safari : version 13 ou plus rĂ©cente â
Firefox : version 75 ou plus rĂ©cente â
Edge : version 80 ou plus rĂ©cente â
Résolution d'écran : optimisée à partir de 1024x768.
3. Si votre appareil n'est pas compatible
Utilisez la version web sur hublo.com depuis un navigateur compatible.
Mettez Ă jour votre navigateur vers la derniĂšre version disponible.
Contactez notre Ă©quipe support si vous rencontrez des difficultĂ©s â disponible 7j/7, de 7h Ă 20h.
â ïž Questions frĂ©quentes
"L'application ne se tĂ©lĂ©charge pas." â VĂ©rifiez l'espace de stockage disponible sur votre tĂ©lĂ©phone (150 Mo requis).
"La version web ne fonctionne pas." â Essayez un autre navigateur ou videz le cache de votre navigateur.
"L'application se ferme au dĂ©marrage." â RedĂ©marrez votre tĂ©lĂ©phone et relancez l'application.
"L'affichage est incorrect sur tablette." â PrivilĂ©giez la version web pour une meilleure expĂ©rience sur ce type d'appareil.
đ Ă retenir
La version web offre toutes les fonctionnalités de l'application mobile.
Maintenir votre téléphone à jour garantit une compatibilité optimale avec Hublo.
En cas de doute, testez d'abord la version web avant de télécharger l'application.
Notre équipe support est là pour vous accompagner si vous rencontrez un problÚme de compatibilité.