Découvrez comment signer facilement votre contrat et gérer les problÚmes de liens expirés.
1. Signer depuis l'application Hublo
Rendez-vous dans Profil > Documents > Contrats
Sélectionnez la mission concernée
Cliquez sur "Signer mon contrat" puis "Continuer"
Lisez attentivement le contrat jusqu'Ă la fin
Cochez "Je certifie avoir lu tous les documents..."
Cliquez sur "Commencer Ă signer" et signez le contrat
2. Signer depuis l'email reçu
Cliquez sur "Signer mon contrat" dans l'email de notification
â ïž IMPORTANT : Signez immĂ©diatement aprĂšs avoir ouvert le lien
Lisez entiÚrement le document affiché
Faites défiler jusqu'à la fin du contrat
Cochez la case de certification de lecture
Finalisez en cliquant sur "Commencer Ă signer" SANS FERMER LA PAGE
3. Que faire si le lien est expiré ou ne fonctionne plus ?
Page blanche avec bouton vert ? Cliquez sur "Demander un nouvel email" ou âRequest a new emailâ
Attendez 5-10 minutes pour recevoir le nouveau lien
VĂ©rifiez vos spams : l'email vient du prestataire de signature, pas d'Hublo
Nouveau lien reçu ? Signez IMMĂDIATEMENT sans fermer la page
4. Si aucun nouveau lien n'arrive
VĂ©rifiez que votre adresse email dans Hublo est correcte
Appelez l'Ă©tablissement directement
Contactez contact@hublo.com avec votre nom et l'ID de la mission
đ IMPORTANT : DĂšs que vous ouvrez un lien de signature, vous DEVEZ signer immĂ©diatement. Si vous fermez la page sans signer, le lien se dĂ©sactive dĂ©finitivement par mesure de sĂ©curitĂ©.
â ïž ProblĂšmes frĂ©quents
Lien expirĂ© aprĂšs ouverture â Cliquez sur "Request a new email" sur la page blanche
"Page ne peut pas ĂȘtre affichĂ©e" â Le lien ne fonctionne qu'une seule fois, demandez un nouveau lien
Nouveau lien ne fonctionne toujours pas â Contactez immĂ©diatement contact@hublo.com
Contrat ouvert mais pas signĂ© â Le lien se dĂ©sactive par sĂ©curitĂ©, utilisez "Request a new email"