Huelアカウントにログインできない場合、以下の原因が考えられます。
1. 日本ストア以外からログインしている
Huelの各ストア（日本・イギリス・ヨーロッパ・アメリカなど）はそれぞれ独立しています。ウェブサイト上部の国旗アイコンから、日本（JP）ストアに切り替えてください。
2. Huelアカウントが作成されていない
ゲストとしてご注文された場合、Huelアカウントは自動的には作成されません。ご注文時にお使いのメールアドレスで新規アカウントをお作りください。
3. 複数のアカウントをお使いの場合
異なるメールアドレスで複数のHuelアカウントをお作りになっている可能性があります。ご注文時にお使いのメールアドレスでログインしているかご確認ください。
解決しない場合
ご注文番号をご準備のうえ、お気軽にご連絡ください。担当スタッフがサポートいたします。
ご不明な点やご質問がございましたら、チャットにて「担当者に繋いでほしい」とお送りください。担当スタッフが迅速にご対応いたします。