Thought process
Je ne peux pas passer de commande, que dois-je faire ? Si vous ne parvenez pas à passer une commande, essayez les étapes suivantes :
Effacer les données de votre navigateur
Effacez votre cache et vos cookies dans les paramètres de votre navigateur.
Essayez d'utiliser le mode incognito/privé.
Désactiver les VPN et les bloqueurs de publicité
Désactivez temporairement tout VPN ou bloqueur de publicité, car ils peuvent interférer avec le passage en caisse.
Mettre à jour votre système d'exploitation
Assurez-vous que le système d'exploitation de votre appareil est à jour pour éviter les problèmes de compatibilité.
Utiliser un autre navigateur
Essayez Chrome, Firefox ou Edge.
Si vous avez essayé tout ce qui précède et que vous ne parvenez toujours pas à passer votre commande, dites-le et notre équipe Expérience client vous aidera.