Non, vous ne pouvez pas modifier le moyen de paiement d’une commande Huel une fois la commande passée. Cet article s’applique aux clients qui souhaitent changer le moyen de paiement utilisé pour une commande déjà passée ou pour de futures commandes Huel.
Pourquoi le moyen de paiement ne peut-il pas être modifié après une commande ?
Les paiements Huel sont saisis au moment de la commande afin de confirmer et traiter votre commande. Une fois la commande passée, nous ne pouvons pas changer le moyen de paiement utilisé pour cette commande.
Ce que vous pouvez faire pour les futures commandes
Pour utiliser un autre moyen de paiement lors de vos prochaines commandes Huel :
Connectez-vous à votre compte Huel.
Allez dans Méthodes de paiement.
Ajoutez vos nouveaux détails de paiement.
Mettre à jour le moyen de paiement d’un abonnement Huel
Si vous souhaitez utiliser un nouveau moyen de paiement pour un abonnement Huel :
Connectez-vous à votre compte Huel.
Allez dans Méthodes de paiement.
Ajoutez vos nouveaux détails de paiement.
Allez dans Mes abonnements.
Sélectionnez Gérer l’abonnement.
Liez le nouveau moyen de paiement à votre abonnement Huel.
Besoin d’aide supplémentaire ?
Si vous ne parvenez pas à mettre à jour votre moyen de paiement pour de futures commandes ou à lier un nouveau moyen de paiement à votre abonnement Huel, dites « parler à un humain » et notre équipe vous aidera à vérifier vos options.