Pourquoi ma carte est-elle refusée ? Si votre carte est refusée lorsque vous essayez de passer ou de renouveler une commande, c'est généralement pour l'une des raisons suivantes:
Fonds insuffisants
Assurez-vous que votre compte est suffisamment approvisionné pour couvrir la transaction.
Données de la carte incorrectes ou périmées
Vérifiez que le numéro de votre carte, la date d'expiration et le CVV sont corrects.
Si votre carte a expiré, mettez à jour votre mode de paiement dans votre compte Huel.
Adresse de facturation incorrecte
Assurez-vous que l'adresse de facturation correspond à celle enregistrée auprès de votre banque ou de votre prestataire de paiement.
Mesures de sécurité des banques
Parfois, les banques bloquent les paiements s'ils semblent inhabituels (par exemple, des montants élevés ou des abonnements récurrents).
Contactez votre banque pour confirmer et approuver le paiement au besoin.
Autre solution:
Essayez d'ajouter un autre mode de paiement, tel que PayPal, Apple Pay ou Google Pay.
👉 Mettez à jour vos informations de paiement ou ajoutez une nouvelle carte ici. Si vous avez tout vérifié et que votre carte est toujours refusée, dites-le et nous vous mettrons en relation avec un spécialiste qui vous aidera.