Wenn deine Huel-Bestellung nicht angekommen ist, prüfe zunächst diese Schritte.
1. Sendungsverfolgung prüfen
Öffne den Tracking-Link in deiner Versandbestätigungs-E-Mail. Prüfe auf Hinweise zu Hinterlegungsort, Nachbar oder Paketstation.
2. Mehrere Pakete?
Größere Huel-Bestellungen werden manchmal in mehreren Paketen geliefert. Prüfe alle Tracking-Links.
3. Immer noch nicht da?
Melde dich innerhalb von 7 Tagen nach dem erwarteten Lieferdatum mit deiner Bestellnummer.
Sag „mit einem Menschen sprechen" und unser Team hilft dir weiter.