Wenn du dich nicht in dein Huel-Konto einloggen kannst, gibt es mehrere häufige Ursachen. Probiere diese Schritte der Reihe nach.
1. E-Mail-Adresse überprüfen
Stelle sicher, dass du dieselbe E-Mail-Adresse verwendest, mit der du dein Huel-Abo abgeschlossen hast. Schaue in deinen Posteingang — frühere Bestellbestätigungen von Huel zeigen die korrekte E-Mail-Adresse.
2. Passwort zurücksetzen
Geh auf de.huel.com/login
Klicke auf Passwort vergessen?
Folge den Schritten in der Bestätigungs-E-Mail
3. Richtigen Huel-Shop prüfen
Huel-Konten sind regionsabhängig. Wenn du im falschen Shop angemeldet bist, wird dein Abo nicht angezeigt. Nutze die Flagge oben rechts auf der Website, um in den richtigen Shop (DE) zu wechseln.
4. Technische Probleme beheben
Browser-Cache und Cookies löschen
Inkognito- oder Privatmodus versuchen
Einen anderen Browser oder ein anderes Gerät verwenden
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