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Cómo usar la Mensajería en la aplicación para gestores

Actualizado hace más de una semana

Iniciar un nuevo chat

Para iniciar un nuevo chat:

  1. Abra la aplicación Manager en su dispositivo móvil.

  2. Presione la sección Mensajes en la parte inferior.

  3. Permanezca en la pestaña Chat directo y grupos o cambie a la pestaña Espacios de trabajo en la parte superior (y seleccione el espacio de trabajo).

  4. Presione el icono del signo más en la parte inferior derecha.

  5. Seleccione un destinatario (nota: no puede seleccionar múltiples destinatarios).

  6. Escriba su mensaje y, opcionalmente, añada imágenes o tome una foto para adjuntar.

  7. Presione el icono de envío verde a la derecha para enviar su mensaje.

🔔 Si su cuenta de Usuario está vinculada a un perfil de Conductor, los mensajes enviados desde la aplicación para gestores aparecerán únicamente en su cuenta de Usuario, no en su app para conductores. Ambos perfiles son independientes para la Solución de mensajería, incluso estando vinculados.


Añadir o eliminar un chat de favoritos

Para añadir o eliminar un chat, chat de grupo o espacio de trabajo de sus favoritos:

  1. Abra la aplicación para gestores en su dispositivo móvil.

  2. Pulse la sección Mensajes en la parte inferior.

  3. Permanezca en la pestaña Chat directo y grupos o cambie a la pestaña Espacios de trabajo en la parte superior (y seleccione el espacio de trabajo).

  4. Busque el chat que desea añadir o eliminar de favoritos (utilice la función de búsqueda si es necesario).

  5. Mantenga pulsado el chat hasta que aparezca un menú emergente.

  6. Seleccione Añadir a favoritos o Eliminar de favoritos.

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