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Cómo crear y gestionar un chat grupal

🔔 Los grupos se pueden crear solo para mensajería directa, no en el Espacio del trabajo o SMS.

Crear un grupo

Para crear un nuevo chat de grupo:

  1. Vaya al módulo Mensajería.
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  2. Abra la pestaña "Mis mensajes" en el lado izquierdo.
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  3. Haga click en el icono de mensajería y seleccione 'Crear nuevo grupo'.
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  4. En la ventana emergente, ingrese un nombre de grupo y una foto opcional.
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  5. Agregue participantes al grupo usando las casillas de selección.
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  6. Haga click en el botón GUARDAR en la parte inferior.
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El grupo aparecerá ahora en 'Mis mensajes' y podrá empezar a enviar mensajes en la ventana principal de inmediato.


Editar un grupo

Para editar la información de un chat de grupo existente:

  1. Vaya al módulo Mensajería.
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  2. Abra la pestaña "Mis mensajes" en el lado izquierdo.
    ​

  3. En la lista de chats, busque el grupo que desea editar y haga click en él para abrirlo.
    ​

  4. En la parte superior derecha, haga click en el icono de los tres puntos y seleccione 'Ajustes del grupo'.
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  5. En la ventana emergente, realice los cambios que necesite.
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  6. Haga click en GUARDAR para aplicar los cambios.
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Añadir derechos de administrador o eliminar participantes

Para cambiar los roles en un chat grupal:

  1. En el módulo Mensajería.
    ​

  2. Abra la pestaña Mis mensajes en el lado izquierdo.
    ​

  3. En la lista de chats, busque el grupo que desea editar y haga click en él para abrirlo.
    ​

  4. En la parte superior derecha, haga click en el icono de información para ver la lista de participantes.
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  5. Pase el cursor sobre un participante para mostrar un menú desplegable.
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  6. Haga click en él y seleccione una de las opciones: 'Añadir derechos de administrador' / 'Eliminar derechos de administrador' o 'Eliminar del chat'.
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🚨 No puede eliminar al administrador actual hasta que asigne al menos a otro administrador.

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