Silenciar una conversación
Silenciar una conversación le permite descansar de las notificaciones mientras se mantiene al tanto. Continuará recibiendo y viendo todos los mensajes no leídos; simplemente no recibirá interrupciones por alertas.
Para silenciar cualquier tipo de chat:
Vaya al módulo de
Mensajería.
Abra el chat directo, el chat grupal (en la pestaña Mis mensajes) o el espacio de trabajo (en la pestaña Espacios de trabajo) que desee silenciar.
Mueva el mouse sobre un chat o espacio de trabajo en la lista para mostrar el menú desplegable a la derecha.
En el menú desplegable, seleccione Silenciar.
📘 Para reactivar el sonido, repita los pasos y seleccione Reactivar sonido.
Marcar chat como leído o no leído
Marcar una conversación como leída le ayuda a despejar su bandeja de entrada y a mantenerse organizado. Es una forma rápida de saber que ya ha visto todo el contenido, sin necesidad de abrirla si ya se ha puesto al día.
Para marcar un chat como leído o no leído:
Vaya al módulo de
Mensajería.Cambie a la pestaña Mis mensajes o Espacios de trabajo (y abra el espacio de trabajo específico).
Haga click en el menú del icono de tres puntos
y elija la opción Seleccionar mensajes.
Utilice las casillas de selección para seleccionar los chats directos o grupos que desee marcar como leídos o no leídos.
Haga click en Marcar como leído
o Marcar como no leído 
según sea necesario.
Añadir o eliminar chat de favoritos
Para añadir o excluir un chat de favoritos:
Vaya al módulo Mensajería.
Cambie a la pestaña Mis mensajes o Espacios de trabajo (y abra el espacio de trabajo específico).
Haga click en el menú del icono de tres puntos y elija la opción Seleccionar mensajes.
Use las casillas de selección para seleccionar los chats directos o grupos que desee añadir o eliminar de favoritos.
Haga click en el icono de estrella para completar la acción.
🔔 Si selecciona chats y grupos que ya están en la lista de favoritos junto con aquellos que deben añadirse, solo estará disponible la opción Añadir a favoritos.