Para iniciar una nueva conversación:
Vaya al módulo
Mensajería.
Abra la pestaña correspondiente para su chat en la barra de navegación izquierda: Mis mensajes, Espacios de trabajo (seleccione un espacio de trabajo) o SMS.
Haga click en el icono de mensajería 
y seleccione 'Enviar nuevo mensaje'.
✅ Si no ha seleccionado un chat, también puede hacer click en ENVIAR NUEVO MENSAJE en el lado derecho.
En la ventana emergente, busque un destinatario por usuario o conductor.
Escriba su mensaje (y, opcionalmente, adjunte archivos
y/o comparta una ubicación específica
).
Haga click en el icono de la flecha verde
para enviar el mensaje.
El nuevo chat aparecerá a la izquierda.
🔔 Seleccionar múltiples destinatarios creará chats separados con cada destinatario, no un chat grupal.