Qué guarda el registro de accesos
En "Acceso" > "Registro" verás cada entrada y salida por separado: hora de entrada y salida, usuario que la registró, entradas forzadas y dispositivo utilizado (e-pocket, e-coordina ID, Access Point o e-coordina web). Si usas recintos, también verás el tiempo pasado en el recinto y dentro de cada centro.
Modifica un registro
Ve a "Acceso" > "Registro".
Haz clic con el botón derecho sobre el registro de un trabajador, una visita o un transportista y selecciona "Modificar".
Cambia las fechas y horas de entrada y salida. En transportistas también puedes cambiar los pesos.
Guarda los cambios.
ℹ️ Ten en cuenta: la línea modificada queda marcada y puedes consultar los datos iniciales para ver qué cambió.
Envía registros o albaranes
"Enviar registros": selecciona los registros, haz clic con el botón derecho y envíalos por correo a un usuario de e-coordina o a un correo externo.
"Crear albarán" o "Asignar a albarán": crea un documento con el registro de acceso. Después puedes enviarlo con "Enviar albaranes", modificarlo o eliminarlo.
Añade o descarga una evidencia
Con "Evidencia" asocias un documento a un registro concreto. Si un registro tiene evidencia, verás la opción "Descargar evidencia".
Elimina un registro
Configura antes el borrado en "Administración" > "Configuración" > "Acceso" > "Registro acceso".
Si has elegido la opción manual, haz clic con el botón derecho sobre el registro y selecciona "Eliminar".
⚠️ Importante: sea cual sea la configuración, los registros de visitas y transportistas se eliminan siempre a los 5 años.
¿Necesitas ayuda?
Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:
🟩 WhatsApp: +34 664 281 487
Chat en e-coordina: accede clicando en el icono de la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.