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¿Cómo valido, invalido o marco como incompleto un documento en e-coordina?

Revisa la documentación que suben tus contratas y decide si es válida, no válida o está incompleta. Te explicamos dónde hacerlo, cómo dejar el motivo y cómo validar varios documentos seguidos.

Revisa la documentación de tus contratas

Cada documento que sube una contrata queda en estado "Validación pendiente" (azul) hasta que alguien lo revisa. Desde la vista del documento puedes consultar el archivo, su histórico y las notas anteriores, y decidir su estado. La contrata recibe una notificación cuando un documento se invalida o se marca como incompleto.

Abre el documento

  1. Ve a "Documentación" > "Solicitudes de documentación".

  2. Si lo necesitas, usa los filtros de la parte superior. Por ejemplo, filtra por estado para ver solo los documentos pendientes.

  3. Haz clic con el botón derecho sobre la línea del documento y selecciona "Ver". Se abrirá una pestaña con el documento (para archivos PDF e imágenes).

En la parte izquierda verás la información del documento, su "Histórico documental" y el apartado "Notas" con los comentarios de revisiones anteriores.

Decide el estado del documento

Debajo de la imagen del documento tienes tres botones:

  • "Validar": el documento es correcto. La columna "Estado" pasa a verde. Si añades un motivo, queda guardado en "Notas".

  • "Invalidar": el documento no es correcto. Tienes que indicar un motivo. La columna "Estado" pasa a rojo.

  • "Marcar como incompleto": al documento le falta información. Tienes que indicar un motivo. La columna "Estado" pasa a amarillo.

ℹ️ Ten en cuenta: al invalidar o marcar como incompleto, e-coordina envía automáticamente una notificación por correo al usuario de la empresa con el motivo. Todos los motivos quedan guardados y la contrata puede consultarlos al volver a subir el documento.

Valida varios documentos seguidos

Marca la opción "Seguir validando" en la pestaña del documento. e-coordina te irá mostrando todos los documentos pendientes de validar según los filtros que hayas aplicado.

Valida desde el correo

Si un documento está configurado como "Validable por mail" en "Gestión" > "Documentos", los usuarios con permiso reciben un correo cada vez que una empresa lo sube. Desde ese mismo correo pueden acceder para validarlo o invalidarlo.

¿Necesitas ayuda?

Si tienes cualquier duda, estamos aquí para ayudarte:

  • 🟩 WhatsApp: +34 664 281 487

  • Chat en e-coordina: accede clicando en el icono de la esquina inferior derecha de tu pantalla. Se abrirá una ventana y podrás chatear con nosotros.

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