Aperçu
Ce guide explique comment générer et utiliser des bons. Les bons sont utiles pour offrir des crédits futurs aux clients, souvent à la suite de remboursements ou de promotions. Ce guide détaille comment créer un bon à partir d'une réservation et l'appliquer à des réservations futures.
Instructions étape par étape
1. Générer un bon à partir d'une réservation
Accédez à la réservation spécifique en question.
Accédez à l'onglet
Paiements.Sélectionnez l'option pour enregistrer un remboursement, ce qui générera un identifiant de bon.
2. Localiser l'identifiant du bon
Trouvez l'identifiant du bon sur la réservation où il a été créé.
Vous pouvez également localiser l'identifiant du bon dans le dossier du client en référence.
3. Appliquer le bon à une nouvelle réservation
Commencez à créer une nouvelle réservation.
Choisissez l'option de paiement "
Bon Client".Entrez l'identifiant du bon pour l'appliquer en tant que paiement pour la réservation.
FAQ
Où puis-je trouver le bon généré ?
Où puis-je trouver le bon généré ?
L'identifiant du bon est disponible sur la réservation génératrice et dans le dossier du client.
Puis-je utiliser un bon pour un paiement partiel ?
Puis-je utiliser un bon pour un paiement partiel ?
Oui, les bons peuvent être utilisés pour un paiement total ou partiel en fonction du montant.
Le client sera-t-il informé du bon ?
Le client sera-t-il informé du bon ?
Non, les clients ne sont pas automatiquement informés. Il est recommandé de les informer manuellement des détails de leur bon.