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Comprendre les icônes du calendrier pour les statuts de réservation et de paiement

Apprenez la signification des icônes sur votre calendrier pour interpréter efficacement les statuts de réservation et de paiement, les méthodes de réservation et d'autres détails sans ouvrir chaque réservation.

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Écrit par Lauren Allard
Mis à jour il y a plus d'un mois

Aperçu

Cet article explique comment comprendre les informations affichées sur votre calendrier dans le Système de Gestion de Propriété. En vous familiarisant avec les différentes icônes, vous pouvez rapidement évaluer les statuts de réservation, les conditions de paiement et d'autres détails pertinents pour chaque réservation. Ce guide aide les hôteliers à gérer efficacement leurs opérations en utilisant des indices visuels sans avoir besoin de cliquer sur chaque réservation individuelle.


Instructions étape par étape

  1. Accédez au calendrier

    • Rendez-vous à la section Planification

    • Cliquez sur Calendrier pour voir toutes les réservations actuelles au format calendrier

  2. Comprendre les icônes de statut de paiement (affichées en mode "Statut de réservation")

    mceclip4.pngLa réservation est enregistrée comme impayée

    mceclip5.pngLa réservation est enregistrée comme partiellement payée

    mceclip6.pngLa réservation est enregistrée comme payée

  3. Comprendre les icônes de statut de réservation (affichées en mode "Statut de paiement")

    mceclip7.pngLe check-in a été enregistré

    mceclip8.pngLe check-out a été enregistré

    mceclip9.pngLe check-in n'a pas encore été effectué

  4. Reconnaître les icônes de méthode de réservation

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.17.pngReservation provenant de Booking.com

    Screenshot_2021-10-14_at_18.04.56.pngReservation provenant d'Expedia

    Screenshot_2021-10-14_at_18.02.38.pngReservation provenant d'Airbnb

    Screenshot_2021-10-14_at_18.06.04.pngRéservation directe, provenant de votre moteur de réservation

    Screenshot_2022-01-25_at_13.05.32.pngReservation ajoutée manuellement

  5. Identifier d'autres icônes et détails

    mceclip3.pngUn commentaire a été ajouté à la réservation

    mceclip2.pngLe nombre d'adultes et d'enfants inclus dans la réservation

  6. Voir les informations relatives à la chambre

    • Passez la souris sur le nom de la chambre pour voir des détails spécifiques supplémentaires sur la chambre


FAQ

Puis-je personnaliser l'affichage des icônes ?

Oui, vous pouvez modifier les paramètres d'affichage pour vous concentrer sur le statut de réservation ou le statut de paiement.

Puis-je personnaliser l'affichage des icônes ?

Oui, vous pouvez modifier les paramètres d'affichage pour vous concentrer sur le statut de réservation ou le statut de paiement.

Que faire si je ne peux pas voir une icône de réservation clairement ?

Assurez-vous d'être dans le bon mode d'affichage du statut ; basculez entre les statuts de réservation et de paiement.

Ces icônes sont-elles visibles sur les appareils mobiles ?

Selon l'appareil et la taille de l'écran, certaines icônes peuvent ne pas être entièrement visibles. Utilisez un ordinateur pour une vue complète.

Comment puis-je mettre à jour une icône de statut de paiement ?

Vous devez mettre à jour manuellement le statut de paiement dans les détails de la réservation pour qu'il se reflète dans le calendrier.

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