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Comment configurer vos paramètres de réservation pour autoriser le surbooking

Découvrez comment configurer vos paramètres pour autoriser le surbooking. Gérez la disponibilité et augmentez les réservations.

Lauren Allard avatar
Écrit par Lauren Allard
Mis à jour il y a plus d'un mois

Aperçu

Cet article explique comment activer le surbooking dans les paramètres de votre moteur de réservation. Par défaut, le système limite les réservations au nombre exact d'unités disponibles pour éviter le surbooking. Toutefois, vous pouvez choisir de permettre le surbooking pour maximiser la capacité de réservation de votre propriété pendant les périodes de forte demande. Ce guide vous aidera à ajuster vos paramètres pour permettre le surbooking, si vous avez besoin de plus de flexibilité dans la gestion de la disponibilité des chambres.


Instructions étape par étape

  1. Accédez aux Options du Moteur de Réservation

    • Accédez à Moteur de Réservation → Paramètres → Options dans votre Extranet.

  2. Activer le surbooking

    • Faites défiler jusqu'en bas de la page Options pour trouver la section "zone de danger".

    • Cliquez sur « Limiter le nombre de réservations possibles au nombre de chambres dans la catégorie ».

    • Sélectionnez « Non » pour autoriser le surbooking, permettant aux réservations de dépasser le nombre de chambres disponibles.


FAQ

Que se passe-t-il si je mets le surbooking à Non ?

Mettre le surbooking sur "Non" permet aux réservations de dépasser le nombre de chambres disponibles, ce qui peut aider à maximiser l'occupation.

Le surbooking est-il conseillé ?

Le surbooking peut maximiser le revenu pendant les périodes de pointe mais nécessite une gestion soigneuse pour éviter l'inconvénient pour les clients.

Puis-je limiter le surbooking à certaines dates ?

Non, les paramètres de surbooking s'appliquent globalement et non à des dates ou types de chambres spécifiques. Ajustez les paramètres manuellement si nécessaire.

Comment revenir à aucun surbooking ?

Retournez à la page Options et sélectionnez « Oui » à côté de « Limiter le nombre de réservations possibles au nombre de chambres dans la catégorie ».

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